Burn-out et souffrance au travail à Landerneau Quand le travail épuise
On peut continuer à tenir longtemps alors que quelque chose, déjà, s’épuise.
Le burn-out s’installe souvent progressivement. On compense, on fait encore un effort, on essaie de récupérer le week-end ou pendant les vacances. Jusqu’au moment où cela ne suffit plus. Il peut alors être difficile de reconnaître soi-même ce qui est en train de se passer — particulièrement lorsque l’on a toujours eu l’habitude de tenir.
Reconnaître l’épuisement
L’épuisement professionnel peut toucher des personnes très investies, qui ont longtemps compensé, tenu et essayé de ne pas décevoir. C’est aussi ce qui peut le rendre difficile à repérer soi-même.
Sur le plan physique
- une fatigue que le repos ne répare plus, y compris après les congés
- des troubles du sommeil, des réveils nocturnes avec le travail en tête
- des douleurs qui s’installent : dos, nuque, maux de tête, troubles digestifs
- des infections à répétition
Sur le plan émotionnel
- une irritabilité inhabituelle, des réactions qui vous surprennent vous-même
- un sentiment d’inefficacité, de ne jamais en faire assez
- une perte de sens : ne plus comprendre à quoi sert ce que l’on fait
- des pleurs sans motif identifiable, ou au contraire un affect qui s’éteint
Sur le plan comportemental
- l’appréhension du dimanche soir, du lundi matin
- un cynisme, une mise à distance des collègues ou des personnes accompagnées
- le renoncement progressif aux activités et aux relations hors travail
- une augmentation de la consommation de tabac, d’alcool ou de somnifères
Autre chose que le burn-out
La souffrance au travail ne se réduit pas à l’épuisement. Elle prend aussi la forme de :
- conflits avec la hiérarchie ou les collègues, situations qui s’enkystent
- harcèlement moral, mise à l’écart, dévalorisation répétée
- perte de sens : conflit entre ce que le travail exige et ce que vous jugez juste — ce qu’on appelle parfois la souffrance éthique
- retour au travail après un arrêt long, une maladie, une maternité
- transitions : promotion, réorganisation, départ à la retraite
Comment je travaille sur ces situations
Je me suis formée à la prévention de l’épuisement professionnel à l’institut Emergences, à Rennes. Cette formation apporte des outils concrets : gestion du stress, adaptation aux changements, travail sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
L’approche systémique, pour laquelle je me suis également formée, est particulièrement utile ici. Une difficulté au travail n’est presque jamais seulement individuelle : elle se joue dans une organisation, une équipe, une histoire personnelle qui interagissent. Isoler la personne du système qui l’entoure conduit souvent à un contresens — et à une culpabilité inutile.
Le rôle du psychologue, et ses limites
Mon rôle n’est pas celui d’un médecin du travail, d’un médecin ou d’un avocat. Je ne prescris pas d’arrêt, je n’interviens pas dans votre entreprise et je ne rédige pas de certificat destiné à une procédure.
En consultation, nous pouvons déposer ce qui ne trouve pas toujours de place ailleurs, distinguer ce qui relève de l’organisation de ce qui vous appartient, et retrouver peu à peu assez de recul pour regarder les possibilités qui s’offrent à vous. Ce travail peut tout à fait se mener en parallèle d’un suivi par votre médecin traitant ou le médecin du travail.
Questions fréquentes
Le burn-out est-il une maladie reconnue ?
Le burn-out n'est pas un diagnostic médical isolé en France : il n'apparaît pas comme maladie professionnelle au tableau général. Il est en revanche reconnu par l'Organisation mondiale de la santé comme un phénomène lié au travail, et un arrêt peut être prescrit par un médecin sur la base des symptômes constatés.
Un psychologue peut-il me mettre en arrêt de travail ?
Non. Seul un médecin peut prescrire un arrêt de travail : votre médecin traitant, un psychiatre, ou le médecin du travail. Mon rôle est complémentaire du leur, pas substitutif.
Faut-il quitter son emploi ?
Pas nécessairement. Et lorsque l’épuisement est important, il peut être utile de ne pas avoir à prendre cette décision tout de suite. Le travail en consultation consiste d’abord à retrouver suffisamment de recul, puis à regarder les différentes possibilités : aménagement, mobilité interne, reconversion ou départ.
Est-ce que mon employeur peut être informé ?
Non. Je n'ai aucun lien avec votre employeur et les échanges sont couverts par le secret professionnel. À la différence du médecin du travail, je n'ai pas de rôle institutionnel dans votre entreprise.
Prendre rendez-vous
Le premier rendez-vous peut simplement être l’occasion de déposer ce qui se passe et de voir si cet espace vous convient.